شرایط و ضوابط استفاده از خدمات ابر تل
۱. مقدمه
به وب‌سایت ابر تل خوش آمدید. با دسترسی و استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با رعایت تمامی شرایط و ضوابط زیر اعلام می‌دارید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
۲. پذیرش شرایط
با استفاده از وب‌سایت و خدمات ابر تل، شما موافقت خود را با این شرایط و ضوابط اعلام می‌نمایید. اگر با هر یک از این شرایط مخالف هستید، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری نمایید.
۳. شرح خدمات
ابر تل ارائه‌دهنده خدمات دفتر کار مجازی شامل موارد زیر می‌باشد:
- شماره تلفن اختصاصی: ارائه شماره تلفن با کد شهر تهران برای کسب‌وکار شما.
- منشی مجازی: پاسخگویی به تماس‌ها و مدیریت مکالمات به نمایندگی از شما.
- مدیریت تماس‌ها و پیام‌ها: ثبت و مدیریت تماس‌ها و پیام‌های دریافتی.
- فضای کار اشتراکی و اتاق جلسات: ارائه فضاهای کاری و اتاق‌های جلسه به صورت اجاره‌ای.
۴. مسئولیت‌های کاربر
- استفاده قانونی: کاربران متعهد می‌شوند از خدمات ابر تل به صورت قانونی و مطابق با قوانین جاری استفاده کنند.
- ممنوعیت‌ها: هرگونه استفاده برای اهداف غیرقانونی، انتشار مطالب مخرب، نقض حقوق مالکیت فکری و سایر فعالیت‌های ممنوعه تحت شرایط ما مجاز نیست.
- حفظ اطلاعات حساب: کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند و باید در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز، بلافاصله ما را مطلع سازند.
۵. ثبت‌نام و حساب کاربری
- ایجاد حساب کاربری: برای استفاده از خدمات ابر تل، کاربران باید یک حساب کاربری ایجاد کنند.
- دقت اطلاعات: کاربران موظفند اطلاعات صحیح و به‌روزی را در هنگام ثبت‌نام ارائه دهند.
- مسئولیت‌های حساب کاربری: کاربران مسئول تمام فعالیت‌هایی هستند که از طریق حساب کاربری خود انجام می‌دهند.
۶. هزینه‌ها و پرداخت‌ها
- قیمت‌گذاری: جزئیات مربوط به قیمت‌گذاری خدمات در بخش قیمت‌ها وب‌سایت موجود است.
- روش‌های پرداخت: ما از روش‌های مختلف پرداخت الکترونیکی پشتیبانی می‌کنیم.
- دوره‌های صورتحساب: صورتحساب‌ها به صورت ماهیانه/سالیانه صادر می‌شوند.
- سیاست بازپرداخت: بازپرداخت‌ها طبق شرایط مشخص شده در سیاست بازپرداخت انجام می‌گیرد.
- مالیات ارزش افزوده: بر روی همه فاکتور ۱۰% ارزش افزوده اعمال میگردد.
۷. فسخ قرارداد
- فسخ توسط کاربر: کاربران می‌توانند در هر زمان با اطلاع قبلی، قرارداد خود را فسخ کنند.
- فسخ توسط ابر تل: ابر تل حق فسخ قرارداد را در موارد نقض شرایط توسط کاربر یا به دلایل دیگر محفوظ می‌دارد.
- عواقب فسخ: پس از فسخ قرارداد، دسترسی به خدمات به طور فوری قطع می‌شود و هرگونه بدهی مالی باید تسویه گردد.
۸. محدودیت مسئولیت
ابر تل در هیچ شرایطی مسئول خسارات مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم توانایی استفاده از خدمات نمی‌باشد. مسئولیت کلی ما محدود به مبلغ پرداختی توسط کاربر در طول ۱۲ ماه گذشته می‌باشد.
۹. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوای ارائه شده در وب‌سایت ابر تل از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگوها و علائم تجاری متعلق به ابر تل بوده و تحت حفاظت قوانین مالکیت فکری قرار دارند. استفاده بدون اجازه کتبی ما ممنوع است.
۱۰. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما مطابق با سیاست حریم خصوصی ما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به آن مراجعه فرمایید.
۱۱. قوانین حاکم
این شرایط و ضوابط مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا می‌شوند. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط تحت صلاحیت دادگاه‌های [محل شرکت] قرار می‌گیرد.
۱۲. تغییرات در شرایط
ابر تل حق تغییر یا به‌روزرسانی این شرایط و ضوابط را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات جدید پس از انتشار در وب‌سایت اعمال می‌شوند و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش آن‌ها تلقی میگردد.
۱۳. تماس با ما
برای هرگونه سوال، نگرانی یا درخواست مرتبط با شرایط و ضوابط، می‌توانید از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.